平安保险e行销

来源：360百科

E行销简介

在e行销模式下，以往的代理人使用笔和纸向客户讲解保险的场景一去不复返，取而代之的是基于笔记本电脑的移动展业整体解决方案，后者大大提高了工作效率和专业形象，并能为客户提供专业而优质的售前、售中和售后服务。平安保险e行销网就是在中国电子商务蓬勃发展的大环境下应运而生的。它是专门为平安公司打造的，连接平安业务员和保户、潜在保户的桥梁，更是平安代理人网上展业、宣传自我的一个有效平台。通过平安保险行销网，业务员可以准确地找到更多的客户，从而实现坐在家里就可以开展业务的梦想。

平安保险e行销网现设有平安产品、保险方案、保险资讯、找代理人、保险问答、客户服务、在线留言、加入平安、代理人之家等九个频道，并即将开通全国各省、市地方频道。其中，"平安产品"汇集了中国平安公司在售的寿险、养老保险、两全保险、少儿保险、医疗保险、意外伤害保险、团体险、财产险以及各种新型保险险种的介绍、保险条款等内容;"保险方案"收集了众多平安保险代理人为客户编写的多种多样的投保方案，为广大保户投保适合自己的保险提供了极大的方便;"保险资讯"更是为众多的浏览者编辑整理了平安公司的相关新闻，保险行业的相关信息和海量的保险知识等;"找代理人"频道即为广大保户和准保户提供了非常便捷的寻找平安保险代理人的工具，更为众多的加入了平安保险行销网的业务员提供了展示自我的舞台。他们不但可以在平安保险行销网上展示自我，更可以通过行销网为高级会员打造的独立网站，展示自我，开展业务;而"保险问答""客户服务""在线留言"几个频道。为保户提供了非常方便的服务;"加入平安"和"代理人之家"则是即将走进平安和已经加入平安的代理人最喜爱的频道，它为代理人提供了大量的招聘信息和开展业务所必须的大量的内部资料。

平安保险e行销网将本着诚信、协作、创新、敬业的态度和共享、共建、合作、发展的精神，积极为广大客户和平安业务员服务，努力打造自己的独特品牌，为保险业走向网络化行销，做出应有的贡献。

平安的理念是:引领中国保险E行销。[1]

优势

E行销也正深刻地影响着国内寿险业。2000年以来，国内寿险公司对于销售人员提供的系统功能主要集中在客户及保单信息查询、计划书制定、客户通知提醒等展业支持功能。近两年，一些国内寿险公司借助快速发展的3G技术，采用电子支付实现收费、采用系统对接实现后台核保与生效服务并且进行数据通信，逐步实现了移动展业。

纵观E行销，主要有以下突出优点:

一是"快"。传统保险销售模式下，客户不得不花费最少5天的时间获得一份保障，而在E行销下，全自动化的销售平台现场支持客户了解产品、完成投保、获得核保结果、现场交纳保费、现场获得保险保障，整个过程仅需半小时。

二是"省"。从5天和0.5小时，销售人员节省了大量的时间，效率大大提升。除人力大幅节省外，物力的节省也非常可观。仅耗费纸张一项，据平安保险发布的资料显示，在传统保险销售模式下，整个承保过程共需耗费纸张40余张，而移动展业模式下，整个流程纸张耗费降至4张。从40张到4张，节约了90%。

三是"便捷"。移动展业模式打破了时间和空间的限制，客户在任何场所、任何时间都可顺利地完成投保，并且可实时获得保险保障。

正是基于E行销的上述突出优势，不少保险公司集中时间、人力、物力大力发展E行销。2010年10月1日，平安人寿在全国11家机构试点推广两个月的电子保单服务取得突破后，正式在全国46家机构推广MIT(移动展业);今年6月，中国人寿也在试点的基础上，正式行文在全国系统内推广其融利益演示、计划书、电子投保和销售支持为一体的"国寿e家"，并且提出了"2011年打造万名科技先锋"的口号;泰康人寿也在紧锣密鼓地与银行洽谈开发实名POS刷卡平台，试图尽快踏上这班E行销的快车。

某业内人士说:但是，由于目前国内尚无法采用电子签名技术，并且信息技术支持基本集中在投保环节，并不是所有的保险公司都意识到了发展E行销的重要性、可行性和必要性。

1916年坦克出现时，由于没有无线电通信设备和光学观察瞄准仪器，行驶颠簸、速度缓慢，机械故障频繁，乘员工作条件恶劣，其重要作用并没有引起足够的重视，在随后的20年发展中非常缓慢。但是随后的发展证明，坦克是"二战"陆战兵器中当之无愧的明星，是名副其实的"陆军之王"。也许，E行销在国内寿险业的实践，也要走过类似坦克的发展之路。

机遇偏爱有准备的人。尽管E行销目前在国内寿险业的应用还存有不足，但是它已经绽放出耀眼的光芒和广阔的前景。相信及早看到并能抓住这一战略机遇的寿险公司，一定会在不久的将来得到丰硕的回报。