之前购买保险的时候，听销售员说过，如果向全额退款，必须在犹豫期内退款才行，之后只能拿现金价值了，是不是真的？

这个当然是对的，购买保险其实就是和保险公司签订合同，如果是消费者想退保，那就是自己想先解除合同，也就是毁约，那么肯定会有损失，但是如果存在保险公司失职的行为，那么消费者也是可以拿下全部的保费的，

过犹豫期退保只退保单现金价值，不能全额退保，建议不要轻易退保。

若过了犹豫期后想退保，只有在保单无效的情况下才可全额退款：

1、代签名：被保险人的签名不是你本人签的，就可以申请保单无效。

2、无回访电话：保险公司的电话回访没有打给你本人，回访的过程没有提示相关风险等，申请保单无效。

一般情况下是真的，保险犹豫期是您在保单上签字后开始计算时间，比如有的产品的犹豫期是10天，那么在10天之内退保，只需支付10元的工本费，即可全额退保，一般没有什么损失。但犹豫期过后全额退保的可能性就不大，而且会造成一定的损失。当然也不一定，如果保险公司存在失职行为，自己也是可以全额退保的，比如销售员代签字等。