被保险公司拒赔后该怎么办

时间:2020-06-13 15:30:00

“购买保险其实就是为了理赔”,虽然这句话并不完全正确,但这也足以体现出理赔的重要性,因为要规避风险带来的损失,理赔金是必不可少的。那么就有人问了,如果在理赔的时候被保险公司拒赔了,该怎么办呢?下面一起跟小编来了解一下。

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被保险公司拒赔后该怎么办

在被保险公司拒保后,首先要冷静,不要去闹,第一时间联系保险公司,了解拒赔原因,并让对方出具通知书(这样未来发生纠纷,有证据)。如果是因为自己的原因,比如所患疾病不在保障范围内,或者在等待期出险,那么一般只能退保,拿回保费了。但如果是因为保险公司的原因,那么消费者就可以采用法律武器保护自己的权益。

1.保险公司总部投诉

大家要知道,保险公司是有很多分公司的,有的时候拒赔可能只是当地分公司的决策,所如果投诉到总部之后,理赔经办人担心出错,办事都会更加谨慎,严格核定理赔事宜。

2.当地银保监会投诉

保监会是专门监管保险公司的,如果遇到保险公司故意不理赔的情况,那么消费者就可以找当地银保监会投诉。如果保险公司故意敷衍了事,没能好好解决,那么惩罚是很严重的。

 3.法院上述

所有的保单合同都具有法律效力,如果遇到保险公司不理赔的情况,消费者可以去法院告。只要违反合同条款的是保险公司,那么法律都是站在消费者这里的。

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