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四十岁买什么保险好?

保险销售人员离职了,那保单怎么办

时间:2019-02-14 14:15:15

对大多数人来说,保险仍然比较复杂,难以理解。许多人选择寻找代理人来帮助解释产品,并委托它完全有权处理保险流程。

但保险代理人本身就是一个高压职业,虽然有很多强者可以搞十年或二十年,但整体损失率仍然很高。

这么多人都会面临一个问题:卖给我保险的人不干了,我的保单怎么办?

一、保单是否有效?

首先,我们必须澄清一个问题,即我们实际上是与保险公司的合同,保费被移交给保险公司,而理赔也由保险公司移交给我们,这几乎与销售渠道没什么关系。

因此,代理人离开对保单没有影响,保单仍然享有正常的权限。这里的正常权限包括理赔鲲咨询鲲退保等等... 

二、理赔应该怎么办?

很多人都担心卖我保险的人会离开,保单会像无根水,理赔一样痛苦,连保险公司都故意拒绝给予理赔。这是真的吗?

1、没有代理人理赔会变难?

要弄清楚这一点,首先要了解保险公司对理赔的态度。我们来看看,2017 人保寿险理赔年度数据:

案件总数 —— 3674136件

赔款总额 —— 60.58 亿

理赔客户 —— 3714436人

可以看出,每天只有一家公司人保寿险平均每天处理的理赔案件就有一万多件!

理赔对我们来说可能是一件大事,但对于保险公司来说,这与吃喝一样普遍。此外,保险产品设计为理赔。当精算师设计产品时,已经考虑了理赔的具体值。扣除理赔的成本后,保险公司仍然有很多利润〜

所以保险公司为理赔的态度是:不怕赔偿而不是还清。

每家保险公司都对理赔流程有非常标准化的规定。一些大型保险公司可能在一个城市拥有数百个理赔的团队,并像精密仪器一样处理理赔事件。

所以理赔标准完全基于保险合同条款,而保险公司的理赔团队只负责确认您已达到理赔标准。但是你永远不会是你自己,并不关心你的代理人是谁......

所以绝对不会发生因为代理人离开,导致你的保单为理赔。 (说到保险公司是几百人,你的代理人和理赔同事不知道该说些什么......)

2、没有代理人理赔会变慢?

即使理赔没有效果,但在运行之前为我运行了代理人,理赔的效率肯定会减慢?并不是的!

在今天高度透明的信息中,所有保险公司都优先考虑他们的服务。毕竟,糟糕的评论不到10,000赞,保险公司也很清楚。

你可以看看,16〜17年北京区域健康保险平均值为理赔时效:

此外,许多保险公司可以直接在官方平台或APP上启动理赔,以改善理赔体验。可以说当前的理赔体验并不比过去好一半或更好。

因此,保险代理人在理赔中的作用实际上并不多。退一万步讲,《保险法》其实对理赔时效的底线做出了很明确的规定:

换句话说:保险公司申请我们的理赔,即使情况比较复杂,理赔批准也不能超过这个截止日期的30天;即使它不在理赔范围内,也必须在3天内通知我们! 

3、没有代理人如何理赔?

事实上,在理赔的情况下,靠人不如靠己。

最方便的方法是将保险公司的客户服务号码直接拨打到理赔。客户服务将通知我们需要为理赔准备的所有材料。多保鱼只为每个人整理:

准备材料后,有三种方式理赔:

柜面理赔:如果保险公司在您所在地设有分支机构,您可以直接前往保险公司柜面获取理赔。

邮件理赔:如果保险公司没有分支机构,您将需要邮寄理赔材料。

自助理赔:通过官方平台或APP上传数据,但不支持一些需要原件的理赔。

因此,即使保险代理人被重新签名,仍然可以成功提交理赔的理赔材料。

最后,靠人不如靠己,与其担心没有人为你跑前跑后,最好学习一些保险知识,分析所面临的风险,并彻底了解你所配置的保险是否合适。