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四十岁买什么保险好?

哪家人身保险服务好 2017保险公司投诉排名

时间:2017-08-10 14:42:46 来源:希财新金融

在挑选保险产品时,用户不光会关注产品本身的保障内容、性价比,还会注意承保保险公司的服务。卖保险,不光要拼产品,还要比服务。毕竟良好的服务,能够给投保人带来更好的体验。那么,哪家人身保险服务好呢?

 2017保险公司投诉排名

哪家人身保险服务好

1、涉嫌违法违规投诉量

根据2017年第一季度保险消费投诉情况,人身保险涉嫌违法违规投诉量居前10位的依次为:中国人寿(107件)、阳光人寿(40件)、平安人寿(35件)、泰康人寿(34件)、太平洋人寿(30件)、新华人寿(24件)、人民人寿(19件)、富德生命(14件)、太平人寿(13件)、国华人寿(3件)、中美联泰(3件)、人民健康(3件)和民生人寿(3件)。

2、合同纠纷投诉量

2017年第一季度保险消费投诉数据显示:人身保险同纠纷投诉量居前10位的依次为中国人寿(3146件)、平安人寿(1380件)、泰康人寿(1249件)、太平洋人寿(1224件)、新华人寿(1089件)、人民人寿、富德生命、太平人寿、阳光人寿和华夏人寿。

三、得分

每一年,保监会会对各家保险公司进行投诉考评,根据各项数据,给出最终的投诉考评。考评分数越高,服务越好。据2016保险业投诉考评,人身保险公司投诉处理考评平均得分为82分,35家公司低于平均分。其中得满分的公司有:安邦养老、德华安顾、东吴人寿、国联人寿、陆家嘴国泰、太保安联健康、中韩人寿、中华人寿、中融人寿。

因为今年的年度投诉考评还未公布,我们就只能参考去年的数据。按照去年的保险业投诉考评,上述9家人身保险服务好。不过,我们还可以参考2017年第一季度的投诉量来看看哪些保险公司服务争议多,投诉量大。

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