多保鱼保险:用科技赋能保险 让用户消费更透明

时间:2020-04-26 10:24:07 来源:多保鱼

日前,国内财经专业媒体《第一财经报道》刊文称,中国将在2030年超越美国成为全球最大的保险市场。

文中写道,瑞士再保险研究所保险市场分析部主管范婉儿表示,随着中国进一步开放,更多外资保险公司将进入国内市场,保险业将迎来更激烈的竞争。预期外资还将引入例如科技理赔、参数保险等更多产品,丰富国内保险品种。

范婉儿表示,中国占全球保险业份额将由目前的11%升至2030年的22%,届时将超越美国成为全球最大的保险业市场。

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多保鱼保险:用科技赋能保险 让用户消费更透明

一直以来,中国保险市场潜力巨大,保险业也越来越受到国家的重视。据央视新闻联播报道,2019年保费收入4.26万亿元,同比增长12%。为全社会提供风险保障超过6000万亿元,累计赔付支出1.1万亿元。

多保鱼保险:用科技赋能保险 让用户消费更透明

而中国经济将长期稳定增长、中产阶层的崛起,都将为保险业带来稳定的增长动力。

保险消费存不透明隐患

规模增长的同时,保险消费市场仍然存在不少隐痛,目前的保险消费链条中存在不少令用户放心不下的问题。

首先是专业性。大家会发现,每隔一段时间,你的朋友圈里就会出现一个“保险代理人”,有些是全职妈妈兼职转型,有些是辞职转行干起了保险,这样的频率和微商有的一拼。这样的保险代理人的专业度是否跟得上,对保险知识的掌握是否丰富值得三思,甚至相当一部分靠亲戚朋友的人脉来拉拢客户,说白了就是卖的一个“面子保单”。

其次,传统线下的保险交易,一方面产品丰富度不够,可选空间有限的前提下,性价比和精准度不够,比如用户花了一大笔保费,在需要用的时候却发现并没有精准配置,无法获得保障,也不能省钱。另一方面,他们只卖自己代理的产品,立场不够中立,推荐的产品是否真正适合需要打个问号。

这就导致,用户不知道怎么买到合适的保险,或很容易买错,而传统的销售模式又不具备告知的动力或能力,信息不对称成了保险消费链条里最伤用户的痛点。

这个时候,对于有思考能力的用户,多保鱼这样从保险科普和用户教育切入,客观中立以用户为中心的互联网平台成了他们新的选择,依托多保鱼新媒体矩阵,用户可以获得丰富多样的保险教育,借助智能化的保险工具和个性化的1V1免费顾问咨询服务,满足不同用户的保险保障需求,粉丝们用脚投票,多保鱼旗下的“保鱼君”两年间已经拥有超过1000万的粉丝,成为互联网保险平台的头部大V。

多保鱼保险:用科技赋能保险 让用户消费更透明

 去年,“多保鱼”被授予全国性保险经纪牌照, “多保鱼”的创始人兼CEO章垚鹏表示,“多保鱼”成立的初衷就是希望通过打破保险行业长期存在的信息不对称壁垒,坚持专业与中立,力求帮助用户做到“省时、省力、省钱”,让用户“明明白白”买保险。

一方面,多保鱼将保险知识解读接入各大新媒体平台,比如微信公众号、今日头条、抖音等,用通俗易懂的大白话、小视频来科普保险,让普通人也能在短时间内快速掌握保险知识,明白基本的保险配置技巧,不买错不买贵。

同时,“多保鱼”组建的专业顾问团队,为每一个用户提供一对一的专属服务。由于保险产品是“非标准品”,“多保鱼”的顾问会针对用户的家庭财务状况、身体健康程度、自身抗风险能力等来进行综合评定,再给出适合的、性价比高的个性化保障方案,力求做到“量体裁衣”。

选品逻辑

市面上的保险产品上千款,“多保鱼”在选品上有自己的一套逻辑:

一是市场主流型产品,这类产品因为保障全、性价比高,从而在市场上比较受消费者欢迎;

二是以重疾保障为主的产品,这类产品的疾病保障价值会很高,是许多人购买保险时的首选;


三是非捆绑型产品,保险跟普通消费品不同,不是种类越多价格就越“划算”,相反,一款捆绑型重疾险的费率会比纯重疾险的费率高出很多。事实上,纯重疾险比捆绑型重疾险在疾病保障方面表现更好,价格也更便宜。

未来只要出险,“多保鱼”还会提供理赔专业支持。秉承“透明、便捷、高效”的理赔服务原则,多保鱼推出多渠道便捷报案、报案后半小时内给予反馈、快速理赔通道、理赔全程透明等措施,为用户提供快捷、高效、温馨的理赔体验。

事实上,对于大部分人来说,经济独立仅限于满足一些物质需求,却根本无法承受一场疾病的花费,因家庭成员的意外重疾或意外事故,而让一个家庭“返贫”的案例也经常被报道。

多保鱼保险:用科技赋能保险 让用户消费更透明

这样的重疾支出,有几个家庭能支撑住?上有老,下有小,一着不慎满盘皆输。与其寄希望于“运气好”,不如现在就未雨绸缪,加强保险配置意识,给自己和家人充足的保障。