买保险可靠吗

买保险可靠吗?越来越多的人会发出这样的声音。报纸上，电视上，各大平台上都充斥着各种理赔失败的信息，让人望而却步！我们不禁
要问：网上买保险，可靠吗？很多人想买却又不敢买成为了大家的基本心态。那么买保险到底可靠吗？接下来多保鱼小编为你详细介绍一
下

一、到底靠不靠谱？

一般购买保险的网络渠道具体可以划分为以下几大类：
1、保险公司官网、手机端APP、微信
2、专业互联网保险平台（慧择、新一站、中民）
3、兼业保险平台（携程、去哪儿、途牛）
4、导购类平台（淘宝、京东、天猫、蘑菇街、值得买等，流量分发）
5、互联网保险公司（众安、安心、易安、泰康在线）

二、理赔难不难？如何理赔？

网上买保险，大家最担心的还是理赔的问题，并且会陷入一种固有的逻辑：既然最后还是要找到保险公司索赔，是不是当初买保险还是直
接在官方渠道购买靠谱点？
实际上，无论是通过哪种渠道购买，案件最终还是会回到保险公司理赔部门进行处理。但如果通过靠谱专业的第三方网络平台进行理赔申
诉，相当于多了一个“帮手”助你理赔。这里你要看清一个“门道”。
传统渠道里，保险代理因为是受保险公司委托，为其销售产品且只能销售该保险公司的产品，所以更多代表的是保险公司的利益；而保险
经纪则是站在客户的的立场上，基于客户自身条件，为其规划合适的保险配置方案。
所以不难理解，当意外来临时，理赔常常是用户个人与保险公司之间的博弈，力量悬殊。而当第三方平台出现之后，他们通常会站在用户
的角度。
如果保险公司与用户之间出现争议，第三方平台会站在用户的角度，帮他们争取正当的保单权益。比如有些老牌的互联网保险平台，除了
资深理赔顾问一对一指导，后面还邀请了律师团坐镇队伍。

三、网上只适合买短期险？

这一点也是目前较为普遍的误区，可以看到网上目前销量最多的大部分还是以旅游、意外险为主的短期险，对于长期险一些人质疑：合同
条款比较复杂，线下一对一专人服务能够详细解释，还是线下买安心。
这里只说两个点：1、找代理人几乎买不到消费型保险（消费型保险佣金低，要饿死代理人的节奏），大多数代理人为了生存，只能奔着
返点高的保险为客户做方案；2、近两年来，保险公司的营销员规模迅速扩张，依靠“人海战术”拉动个险业务。
这导致2016年保险营销员的主动离职率高达34.25％，是主动离职率最高的职业。
想想看，长期险的保单是要陪伴你数十年的，出现理赔时你的保险代理人还在不在岗位上呢？之前在线下承诺你可以赔付的情况有了争执
还能到哪里去对质呢？
在网上比较靠谱的是，所有与在线顾问的沟通记录（电话录音、在线客服聊天）都能留存。
说实话，顾问要是“跑路了”，抓着这些“证据”还是放心一点的。

四、平台倒闭怎么办？

上面已经说到，平台只是销售渠道，最终我们还是要回到产品所属的保险公司的，所以平台倒闭与否并不影响保单的服务。那么有人会追
问：既然如此，那保险公司倒闭了怎么办？

国家给出的解释就是：即使保险公司倒闭了，也会有别的保险公司接盘，你的保单也会由其他保险公司受理，所以不会影响自身权益，更
何况新中国成立至今，没有任何一家保险公司倒闭过。

因此，大家可以放心购买保险，即使问题千千万，只要保险公司还在，就会有人对你负责，还是会有解决的途径。只要是在合理的理赔范
围内，都会得到相应的赔偿。如果还有人问买保险可靠吗?当然我们可以选择货比三家，选择适合自己，符合自己需求的产品，来保障自
己的权益哦！