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人保车险怎么样?怎么理赔

时间:2019-06-26 14:34:36

说到车险很多朋友都会想到人保车险,他们的服务、理赔速度、产品价格都十分不错,这是大家都知道的事情,但是难免第一次买车险的朋友并不了解人保车险怎么样,那下面多保鱼就来给大家科普下人保车险究竟如何吧。

人保车险怎么样?怎么理赔

一、人保车险怎么样

先来说一下人保这个公司,公司性质是国家财产公司,肯定没有问题,价钱方面跟一般的保险公司都差不多,主要看看当地理赔服务。另外,目前市面上大型车险公司中人保的口碑还是不错的,它具有一定的优势。人保就推出了一项独特的服务,即全国道路救援和便捷的拇指理赔服务,且服务迅速可快速开始受理。

人保的公司规模大,在全国各地都有服务点,即使是车辆在异地受损,也可以快速就近理赔。人保还有专门的APP,用户可以通过电子软件,上传事故现场的照片,就可以实现自助理赔,不用等待。除了以上这些,人保公司还给车主提供拖车、送油、充电等免费服务。

二、人保车险理赔流程有哪些

第一步:当发生意外事故时,车主应先立即拨打95518报案,如果情况十分危急时,那么应该先拨打110求助。在电话中先向客服人员讲清现场情况,服务人员会尽快安排救援服务,并告诉车主后续的处理方法。

第二步:双方确认情况后,人保公司会派出专业的查勘人员到现场勘察具体情况,车主在专业人员的指导下完成索赔申请书的填写。完成后,公司会告知车主理赔的具体情况。

第三步:车主要根据公司索赔的需知条款提供所有具体的材料。提交后,公司会对材料进行审核,车主所提交的材料都有具备真实性和完备性,若审核不合格,车主要及时进行补交。

第四步:车主提交完所有的材料都审核完成后,人保公司依照相关的规定和车主达成赔偿协议。

第五步:公司履行支配的约定向车主支付相关款项。

总结:
人保公司的车险很不错,首先公司属于国家的财产公司,在市面上口碑和服务也有一定优势,服务点也很多,另外,理赔流程分为五步,一般来说理赔都比较快,值得信赖。

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