一女子投保两年后患癌，保险拒赔15万！怎么做才能防止理赔被拒？

很多朋友在买保险的过程中会有这样的感受：叫人买保险的时候，整天跟你套近乎，等你买了保险，出事后需要理赔帮助的时候，才发现保险理赔怎么这么难，这也不赔那也不赔，于是就有人开始说保险都是骗人的，买了就是浪费钱，出事后根本就不会给予理赔。

实际上真的是这样吗？

当然不是！

同一款保险保障的范围也是不同的，买错了保险或者不在理赔范围内，就不能理赔。今天小编通过一个案例给大家说一说，怎么做才能防止理赔被拒？

推荐阅读：哪些情况下会导致理赔被拒？买了保险的一定要进来看！

真实案例

43岁的刘女士在一家保险公司购买了一份15万保额的终身大病保险，年交保费3400元。买这份保险本来就是以防万一，没想到才过了2年，刘女士的身体就出现了问题，去医院检查，医生告知为甲状腺癌。虽然这种病治愈率很高，但毕竟是癌症，全家人都很担心。刘女士住院治疗的期间，向保险公司申请理赔，

在接到理赔申请后，保险公司经过认真调查，向刘女士发出了拒赔通知书，原因是刘女士带病投保！

刘女士很困惑，自己投保时该说的都说了，怎么就变成带病投保了呢？到底哪一步出错了呢？

案情分析

原来经调查，保险公司得知刘女士10年前有高血糖症，但刘女士在签订保险合同时勾选了“否”，属于隐瞒保险条件，所以才决定拒绝赔偿！

不过，刘女士对此坚决不同意，她说，她明确告诉保险业务员，她在保险前10年就检测出高血糖，但现在情况稳定了。不过，当时业务员一直说“没事、没关系”，所以自己才敢勾选“否”，而且自己也有证据证明。

对于刘女士的遭遇，想必很多人都和小编一样深表同情。这个案件，显然是由于业务员误导引起的，业务员的责任不可推卸，小编希望保险公司在这件事情上一定要调查清楚，该赔的一定要赔偿。关于这个案件的后续发展，小编会持续关注的。

说到这里小编不禁想起了这样一件事情，我们在买保险的时候，到底应该怎么做才能避免不掉进业务员的坑呢？为此，小编总结了以下几点，一定要注意，以防理赔被拒：

1、健康告知时，注意保留证据

为了防止有人恶意骗保，维护被保险人的利益，保险公司高度重视如实告知健康状况。但仍有一些人幸运地认为，不让别人知道这个疾病，保险公司肯定也不会知道。殊不知，一旦被查出隐瞒病情投保，结果往往都是拒赔！小编在此要提醒大家，投保时关于健康告知，千万不要听信业务员张口闭口所说的“没事、没关系”，自己一定要保留好当时的证据，包括文字、聊天截图，也可采取录音录像的方式。

2、保单签字前，看清理赔条件

很多人在投保时，往往粗心大意，甚至可能保险业务员就是熟人，所以毫不担心会被坑，三言两句下来就把保费交了、保单签了。可是真到理赔时，熟人还在不在保险公司上班、保险公司赔不赔，都是未知数。

对此，小鱼要提醒你：保单签字前，一定不要嫌麻烦，仔细看看合同上的理赔标准、免责条款等等，就是哪些赔哪些不赔，这些白纸黑字的条条框框，才是最后理赔时参考的关键所在。

3、切勿触碰保险红线

保险公司非慈善机构，如果消费者在投保之后被发现存在骗保行为，或者因违反法律而造成的自身经济损失时，不要指望可以得到理赔款，轻一点可能会没收保费，情节严重的时候会受到法律的惩罚。

4、按要求准备理赔资料

在理赔的时候一定要把资料准备齐全，并且做到诚实告知，不隐瞒情况，这样有助于保险公司尽快结案。对于一般案件来说3个工作日内就可以完成，比较复杂的案件，需要30个工作日完成。

写在最后

我们买保险，肯定是希望自己买的保险能够得到理赔，所以平时没事的时候要多学习一些保险理赔方面的知识，这样才能在出险理赔的时候不至于惊慌失措。