奥迪车意外着火 车主申请理赔为什么被拒？汽车发生自燃保险公司赔吗？

​开车最危险的情况就是发生自燃现象了，不管是什么季节，汽车都有可能发生自燃，一旦汽车发生自燃后果非常严重，后果轻则车毁，重则人亡。那么有朋友开始询问小编，汽车发生自燃保险公司赔吗？接下来小编通过一个理赔案例来给大家说一说。

一、奥迪车意外着火

家住重庆的周某在2016年3月1日，听过朋友的介绍给自己的奥迪车投保了交强险和车损险，总保额加起来55万元，合同有规定：车辆自燃以及不明原因造成的损失，保险公司不给予赔偿。

7月8号中午的时候，周某在一家餐厅吃饭，突然听到外边一声巨响，嘭的一声，周某跑出去一看，原来是自己的奥迪车着火了，火势很大，车子已经烧毁不能使用，幸好周围没有什么人，没有造成人员伤亡。事故发生后，周某向保险公司申请理赔55万元的经济损失，但遭到了保险公司的拒赔。双方反复协商无果后，周某将保险公司告上了法庭。

二、 法院审理判决

在庭上，保险公司辩称，从事故认定书上发现奥迪车起火的原因不排除车辆自身原因和外来火源。也就是说，在不确定的情况下，可以认定奥迪车发生火灾属于自燃现在，合同规定有不明原因火灾可以拒赔，因此，保险公司不用承担经济损失。周某说到，火灾事故认定书中并没有明确说明车辆是因为自燃原因引起的火灾，保险公司这么说未免有些强词夺理。

法院经过详细的调查之后给出了不一样的意见，从监控视频来看，奥迪车停放的位置前方有一个垃圾桶，垃圾桶内有一些炉渣灰，当温度过高时，炉渣灰很有可能与其他可燃物发生化学反应，引起火灾。而且火灾事故认定书中并没有明确认定是【车辆自身原因】引起火灾，消防部门的工作人员也表示没有证据证明车子有自燃的征兆。

另外，法院还发现投保单中的签名并非周某亲笔签署，所以不能证明保险公司已经向周某详细告知免责条款内容。最终法院判决保险公司应该赔付周某49.7万元，不得拒赔。

看完这个案例之后，小编又学到了一招，原来停车也是有讲究的，在没有停车位的前提下，汽车最好不要停放在垃圾桶旁边，因为很多汽车都是前置发动机，在高温的天气下，一旦遇上烟头、纸巾这些易燃物，很容易引起火灾，车主会有经济损失不说，严重一点的还有可能会造成人员伤亡。那么，汽车一旦发生自燃，保险公司到底赔不赔？接下来小编就和大家聊一聊。

三、汽车发生自燃，保险公司赔吗？

一般来说，车主都会给自己的爱车购买一份车损险，但汽车自燃事故并不属于车损险责任范围。车主需要咋投保车损险的基础上在附加一份自燃险，这样的话汽车因为意外造成的自燃现象，保险公司可以给予理赔。没有车主觉得自己的爱车发生自燃的风险很小，没有配置自燃险，那么汽车自燃引起的损失，保险公司不负责赔偿。

汽车发生了自燃现象，如果汽车还处于保修期内的话，车主可以找4S店或厂家要求保修。要是过了保修期，厂家会拒赔。此时购买的有自然保险的话，可以去找保险公申请理赔。发现自己的爱车着火了，车主记得先向汽车所在的消防部门报案，消防部门将自燃事故处理完毕后，会开具一个火灾事故的原因证明，这个证明很重要，直接关系到你购买的自燃险能否顺利理赔。

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此外，即使有消防部门的鉴定，如果制造商自己的鉴定与消防部门的鉴定结果不一致，车主也可能面临扯皮的问题，可以找到更权威的第三方鉴定机构。小编忘了给大家说，作为附加险，它的费率并不高，主要由汽车行驶公里数等因素决定，跟车龄也有关系，车龄越大，费率就越高，价格计算公式为“汽车购置价×费率”。提醒车主，安全起见可以给自己的爱车配置一份自燃险，以防万一。

投保人如果在改装前购买了自燃险，而改装后发生了自燃事故，保险公司有权拒绝赔偿。如果在改装并通过保险公司检查后合格后购买的自燃保险，当汽车发生自燃现象时，保险公司可以进行赔偿，因此，汽车进行了改装，别忘了告诉保险公司，然后重新办理一份自燃保险。

自燃险主要是对汽车自己发生着火时，保险公司才进行赔偿，如果是因为人为原因导致的自燃，保险公司有权利拒赔，还有一种情况，比如说别人的车导致自己的车发生了自然，需要通过对方的车损险进行赔付。还有一种常见的现象是被鞭炮点燃的，这种情况下只能想办法找到肇事者进行赔偿，如果找不到肇事者，可以通过自己的车损险赔付，但是这种情况下一些保险公司有权免赔30%，最后只能按照70%进行赔偿，即使你投保了不计免赔在这种情况下也不会得到全部赔偿，因为被鞭炮引燃属于特殊情况。

很多车主会认为，车辆自燃一般是由于电路问题或油路问题造成的，汽车越老，越容易自燃，车的损坏性就越大。小编觉得说的还挺有道理的，当外在气温过高时，汽车在工作时发动机温度较高，附近电线的外绝缘皮容易老化脱落，平时车主疏忽大意，不定期进行检查和保养，很容易造成短路失火。小编建议车龄如果在3年以上的话，可以考虑购买一份自燃险。

写在最后

通过这个案例，让我们发现车险也有这么多的讲究，本以为购买了车险，汽车发生了意外都是可以赔付的，其实并不是这样的，不同的车险保障的范围不同，平时要多留意一下车险相关的知识。

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