互联网保险和传统保险有哪些区别?他们各有哪些特点?

时间:2020-04-07 09:53:15

随着互联网的兴起,小到网购、外卖,大到政府业务办理、社保公积金缴纳,人们都习惯通过互联网来解决。现如今,很多人还喜欢足不出户在家就轻松买保险。当然也有一部分人对互联网保险抱着比较怀疑的态度。今天小编就来聊聊互联网保险和传统保险的区别,让大家可以更加安心地投保。

互联网保险和传统保险有哪些区别?他们各有哪些特点?


一、互联网保险与传统保险的区别


本质上,两者的区别还是比较多的,比如:组织结构、经营理念、核心技术、销售服务模式、社会口碑、产品险种、消费对象、消耗成本和专业水平上均有所不同。而与我们这些用户紧密相关的其实主要是其中4点。


1、产品险种


传统保险:专业性要求高,主要为寿险,健康险,高端医疗,养老,教育等长期大额险种。


互联网保险:个性化,定向化,创新性小额险种,一般多为意外险,旅游险,车险,账户安全险,保险责任比较简单的重疾险。


2、消费对象


传统保险:中老年人习惯通过保险代理人购买保险。


互联网保险:作为新一代社会发展的主力军80、90后,更信任互联网的保险信息(方便,自认为有自主判断的能力),能自助下单。


3、消耗成本


传统保险:通过传统模式购买保险,花的时间和人力成本明显高于互联网保险。


互联网保险:在减少保险中间环节,降低成本,有更高性价比。


4、保险渠道


传统保险:线下销售渠道是最传统的营销渠道。等同于是保险公司开了“实体店”,大家进店挑选自己心仪的“产品”,通过保险顾问与客户进行面对面交流,然后签订合同进行配置适合自己的保险。


互联网保险:万物皆可互联销售。现在只要通过手机或电脑就可以在支付宝、公众号、网页端、App端等进行专业的保险线上投保,省了去各家“线下实体店”挑选的麻烦。推荐阅读:互联网保险怎么理赔?互联网保险理赔会更难吗?

互联网保险和传统保险有哪些区别?他们各有哪些特点?
二、互联网保险的特点


1、性价比高


和线下保险相比,互联网保险最大的优势就是便宜。随着传统渠道的佣金和人工费用的攀升,传统渠道收益并不高。二互联网保险相当于把之前的渠道缓解打通,之前各种代理人渠道的佣金收益都回到客户手中。


这样做,大大降低了保险公司的管理成本和费率,提高了这一险种的年化收益率。在网上出售的保单比线下节省50%~70%的费用。


2、个性化


很多线下的保险产品经常实行捆绑销售,相比较而言,线上的保单就更加灵活了许多。可以自行根据自己的需求进行搭配组合,对于消费者来说,相当于有了更多自由选择的机会,而一些自己并不需要的附加保障也不用强制捆绑购买了。


互联网保险更加适合一些有一定的保险知识和学习能力的人群,信息检索能力强。而对于一些文化水平较低等到消费者来说,互联网保险需要在茫茫的保单中寻求合适自己的比较困难。这个时候需要寻求专业的团队来帮忙。


三、传统保险的特点


1、局限性强


目前我国保险业产销不分离,保险代理人,只能推荐自家公司保单,无法真正客观的站在投保人消费者角度,去筛选性价比高、适合客户的保单产品。


经常会发生,明知客户自身健康状况无法投保自家公司的保单,但是业务员还是会试图让客户隐瞒病史,目的就是为了赚点佣金钱。最后在理赔的时候,顾客与保险公司双方都感觉冤枉,赚的只有中间商代理人自己。


2、价格贵


线下保单的价格贵,主要原因是销售费用高,羊毛出在羊身上,最后承担的只有投保人消费者。线下销售需要依托实体门店,那么自然就少不了房租水电费等日常开支。除此以外,保险业务员的业务提成,也会推高保单价格,还是有中间商赚差价。


3、专人服务


从整体来看,保险业务员的专业水平还是要强于普通消费者投保人的,虽然不排除有些学习能力强的人,会对保险深入研究,绝大多数的人还是对保险处于一问三不知的状态。

互联网保险和传统保险有哪些区别?他们各有哪些特点?


互联网保险如何选择?


1、通过正规渠道购买


在网上购买保险时,可通过保险公司官网、专业保险电子商务平台等一些正规渠道进行保险投保。投保前注意观察网站的名称、域名、查看网页下方是否有备案或者直接登录中国银保监会的官网进行备案查询,确保平台的正规性。


2、选择真正适合自己的保险


在购买保险前,做好功课,确定需求,选择适合自己的产品,不一定贵的就是好的。


3、根据自身情况适当调整自身配置


保险的配置不是一蹴而就的,我们需要根据自身情况适当调整自身配置,没有最好的产品,只有最适合自己的保险。


购买互联网保险会影响理赔吗?


很多人不敢买互联网保险,最担心的莫过于保险理赔问题。其实,保险的本质是一致合同,赔不赔、怎么赔、赔多少,这些问题早就写进合同条款里了。互联网保险和传统保险一样,并不会因为投保途径的不同而区别对待,更不可能因为是在线下向熟人买的,或者亲戚在保险公司就理赔更容易,而是看你的出险责任在不在保险合同的保障条款内!一切都交由保险公司进行审核评估,达到赔付标准即可赔付。


结语


说了这么多,相信大家也应该明白了:不管是线下投保还是网上投保,本质都是一样的,只是购买渠道的不同。最主要的还是根据自己的需求买到合适自己的产品。如今互联网这么发达,保险行业与时俱进,关键看自己喜欢那种购买模式。希望今天的文章对你有帮助。


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