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保险就是“坑”?了解清楚这4点,保险业务员想忽悠都难!

时间:2019-05-13 18:21:03 来源:多保鱼

谈到“保险”这个关键词,想必很多人的第一想法就是“坑”、“骗子”。确实如此,对于不懂保险的人,他们经常会上当受骗,入坑的人也比比皆是。就拿这段时间最火热的一个案例来说,这个案例出自一个视频平台的短片,具体是这样的,一位大哥在某家保险公司买了一份商业养老保险,每年交6千元,交了10年之后,才发现只能领到5元左右的钱,花6万领5万,这不明显被坑了1万,换做是谁都会愤怒,这是人之常情。

而导致这种情况发生的主要原因就是因为业务员在卖保险的时候,夸大了保险的收益,结果这个视频被转载之后,原本对保险就半信不疑的人,现在就完全失去了对保险的信任,纷纷认为保险就是骗人的。

其实在笔者看来,真正骗人的并不是保险,而是那些打着卖保险招牌的保险业务员。所以这就告诫我们无论你要买什么东西,都要找一个靠谱的导购,保险也是一样。那么作为消费者的我们,该如何才能理清思路,找到不坑人的保险业务员呢?

保险行业什么人都有,有专业的也有不专业的,遇到不专业的人,其实也是很容易进行分辨的,下面我就给大家介绍4中辨别方法

(1)先了解客户需求,再介绍产品

有很多客户一上来就说出自己需要买保险,一般在这个时候,怎样才能分辨这个保险业务员靠不靠谱,就看他会不会循序渐进跟进客户,如果会先了解客户具体的需求,然后从各方面了解的基本情况,最后再提出适合的产品,这样的业务员稍微可靠一点;如果客户刚说完,业务员就向其推荐保险产品,哪怕是性价比高的产品,这一类的业务员都显得很不靠谱,因为他们根本就没有提出最适合客户的产品,而是最适合自己绩效的产品。

(2)从不做出不切实际的承诺

就好比刚开始的案例,保险业务员故意夸大保险的收益,导致客户被误导买了不适合的保险,这就是不靠谱的保险业务员。一般来说,靠谱的保险业务员都会详细给客户列清收益情况和保底的利率,让客户知道自己该交哪些钱,不该交哪些钱。让客户清楚一旦出险后,正常可以赔到多少钱。

(3)选择性的留取客户

简单的说,就是只有客户有需求才同意他们购买,并非所有进来的客户一定要让他们购买自家的产品,这一般都是靠谱用心保险业务员的做法。相反,有些不靠谱的保险业务员他们就会为了绩效和目标,无论客户是否需要这份保险,都会通过各种方式说服客户购买。

(4)从不过分迎合客户需求

有些客户通过亲戚或者朋友的介绍,知道了一款性价比比较高的保险产品,结果这个客户一上来就点名只要这份保险产品,其他一概不要。那么遇到这种情况,不靠谱的保险业务员就会一味督促帮你选择好这份产品,而不会考虑实际情况,客户自身身体可能不适合这种产品。

但靠谱的保险业务员此时就会帮客户判断这份保险是否真的适合客户,投保人的身体情况是否会影响理赔。

所以,如果大家一旦遇上这4中保险业务员,一定要记得远离,如果遇到专业用心的保险业务员,也一定要如实告知自己情况,只有这样,你才能更好的选到最适合自己的产品,才能给我们带来最好的保障。