少儿终身平安保险

别难过了，他在天堂会快乐的。
如果真的是符合你所说的情况，应该是必须理赔的，建议找一个资深的业务员，检查您保单，是否有什么原因，如果没有原因，一切手续合理，并且孩子投保是并没有隐瞒任何健康状况，建议您起诉中国平安，这是您权利。
还有保险的真谛是保障，如果被保险人，在未交清保费的时候是没有亏损的。

帮您查了下您购买的保险产品的保险责任。其中适用于您的条款如下：

保险责任第二条：被保险人于保单生效之日起至年满18周岁前，因意外伤害事故或疾病身故（或全残），本公司返还其所有已缴保险费的本利和（年单利10%计息），保险责任终止。

也就是说，孩子在投保以后，如果在18岁以前发生身故的话，保险公司会退还您之前所有交过的保险费，同时再加上年利率10%的利息。如果您的孩子如您所说，投保的时候保险公司承保了，那么您应该得到上面所说的返还本息。而不会比您交的还少。