cctv_hjl
时间:2012-12-18
您好?看了你说的情,打电话销售要做到:
1 首先介绍自己打电话的目的,掌握好前15秒钟的自我介绍,打电话的目的
2学会幽默的开场白,,让客户听你说话有磁力,向继续听您再说下去。
3电话销售要做到:您的声音, 语速 语调 感情色彩,是否掌握到位。亲和力,感染力是否具备?
4学会给客户用两句话讲故事,提出问题给客户,让客户一听你说就感觉到很新奇,有想再听下去的欲望,这样你才能成功邀约到客户。
5例如:客户:我不需要保险?业务员:恭喜您这辈子真的不需要保险,因为保险就是送