PICC中国人民人寿保险公司理赔问题！

仔细看了下，你提供的资料没差错的话，保险公司应该赔付的具体数目要看你这个7000里面扣除营养费，门诊费等等~只剩得医药加医疗的费用再减去农村医保的2500，如果还有3000以上，那保险公司就要赔付3000的80%（100免赔好像是低于100的不赔，这一点记不大清楚，抱歉）如果3000以下，也是同样情况剩余额度的80%。
主要保险公司给你报销的费用，是看你具体花费在医药及医疗上的费用，其它住院费用，护理费用等保险公司是不计算的。
你应该尽快联系你的保险客户经理，就是当初为你妈妈办理保险的业务

请问你把保险公司需要的资料都交齐了吗？如果都交齐了，那你完全可以去保监会去投诉。如果投诉不成你再去法院起诉。这个已经没有什么好说的了，就是保险公司不想赔付。

对于一份保险，最重要的就是保险合同书里的保险责任，把保险责任弄清楚，然后再结合你母亲的意外伤害情况，就可以知道了。

新保险法规定
保险公司接到报案后，10天内核定，30日内理赔。
像这样情况 保险公司已经违反保险法了。
你可以向保监会投诉。

一般来说，保险公司的理赔，是根据被保险人的保险金额决定的。您母亲意外伤害保险金额是3000，医疗保险赔了2500之后，保险公司可以理赔剩余部分的金额，但是以保险金额为限。既然中国人民人寿已经答复您可以赔付2500左右，那您大可以直接去他们公司进行理赔，或进行询问。如果是医疗费用，正常情况下保险公司会扣除掉一些自费药，扣除相关免赔额，已及相关药品的比例价格进行给付，2500元应该是比较合理的。您带好您母亲的身份证、出院小结、住院药品清单，以及当时的投保证据（包括保险单、发票等材料），去成都的人民人寿保险公司

上法院